Синдром вигоряння: робота пече

Прокидаючись вранці, ти з жахом усвідомлюєш, що знову пора на роботу. Ти не виспалася і відчуваєш майже таку ж втома, коли лягала спати. Здається, що єдиний порятунок - все кинути і поїхати куди-небудь в Африку. Можливо, всьому виною не погана погода і не пізній візит улюбленої подруги з пляшкою мартіні. Ти просто «перегоріла» на роботі.

Відео: Майстер клас Наталії Луканова"Синдром емоційного вигорання в роботі з залежними"

Стрес не повинен бути хронічним

«Синдром вигорання» переносив одного разу кожен четвертий. Інша назва цього стану - «хронічний стрес». Ось його основні ознаки:

Відео: Емоційне вигоряння | синдром вигоряння

непереборна втома, фізична і психічна, причому короткочасний відпочинок не допомагає (особливо це помітно вранці, коли не можеш себе відшкребти від ліжка, і ввечері, коли через кожного незапланованого події з очей ллються сльози) -
замкнутість, стійке небажання спілкуватися з колегами і клієнтами, яке з часом приймає всесвітні масштаби-
вічна незадоволеність, сумнів і невпевненість в собі, почуття безвиході (так, з цими товаришами я знайома особисто: в період хронічної втоми здавалося, ніби мої синці під очима приковують погляди абсолютно всіх перехожих, що не вийде нічого доброго з моєї затіяної вчора статті та так далі).

Психологи кажуть: «синдром вигоряння» розвивається від декількох місяців до декількох років. Ось згадай сама. Коли ти влаштовувалася на нову роботу, все подобалося, нові колеги здавалися ідеалом для наслідування, і ти, як стахановец, готова була перевиконувати план, в будь-який момент зриватися на зустріч, щиро кожному посміхатися. Але пройшло півроку, і тебе вже обтяжує рутина робочих буднів, а кожне зауваження начальника викликає бажання вистрілити йому в лоб.

«Синдром вигорання» легко переплутати з «синдромом хронічної втоми». При синдромі вигорання відношення до справи, якою ти займаєшся, не змінюється, а поставлені цілі виявляються ще більш жаданими і привабливими, ніж раніше. А ось «хронічна втома» б`є в першу чергу по твоєму бажанню працювати в принципі (як вдома, так і на роботі).

В чому справа?

На жаль, не всім вдалося знайти роботу до душі, тому з часом вона перетворюється в щоденну тортури. Є і ще ряд факторів, що підсилюють стрес.

Довкілля: шум, задушливі приміщення, одноманітний пейзаж, неможливість сховатися від всевидющого ока начальства.
Ритм роботи: перевантаження, постійні аврали, несподіванки по сто разів на дню або, навпаки, мертве одноманітність.
взаємовідносини: конфлікти з босом або сотруднікамі- обстановка нерозуміння і боротьби за місце під сонцем.
перспективи: точніше сказати, їх відсутність. Кому охота перебувати на одному місці вічно?

Як показали дослідження, в групі ризику знаходяться люди практично всіх професій. Вигорання, яке колись вважалося «надбанням» виключно офісних працівників (його навіть перейменовували в «синдром менеджера») сьогодні може вразити і людей творчих професій, і домогосподарок, і вже тим більше людей, чия робота безпосередньо залежить від спілкування з людьми. Словом, усіх, хто хоч мало-мальськи має до себе завищені претензії, ставить перед собою високі і складні завдання, від яких залежить самоповага.

Що робити?

Як ти ставишся до своєї роботи? Тільки і мрієш про те, щоб комп`ютер і начальника вразили найжахливіші в світі віруси? Значить, пора вживати заходів.

Отже, крок 1: створи собі комфорт.

Наприклад, одна моя знайома, бухгалтер, зберігає в своєму столі купу цукерок і баночку з рідиною для пускання мильних бульбашок ...
Не соромся: принеси з дому речі, які можуть підняти тобі настрій. Можна ознайомитися з правилами облаштування робочого місця по феншуй. Кажуть, це, до всього іншого, ще й допомагає направити долю в потрібне русло.

Ще дуже допомагає ароматерапія. Всі ці ароматичні палички насправді прекрасний засіб розслабитися. Ми з колегами підпалюємо серед робочого дня таку паличку, яка, за загальним переконанням, «пахне заможним чоловіком» (в жіночому колективі це особливо актуально), після чого по коридору починає кидатися в істериці генеральний, хвилюючись, що ми горимо (кожного разу одне й то ж, а нам смішно).

Крок 2: піди в отключку.

Існує мільйон способів зняти напругу: від занять йогою до екстремального спорту, від клубних вечірок до захоплюючого читання. Знайди те, що підходить саме тобі.

Крім того:
завжди використовуй обідню перерву для відпочинку, прогулянки і розмов на абстрактні теми, подзвони подрузі (в кінці кінців, у неї теж перерву) -
перед тим, як покинути свій офіс, приведи в порядок свій стіл, думки і почуття-
пішовши з роботи, геть забудь про неї до наступного ранку: сходи в кіно, кафе, спортзал.

Крок 3: розмовляй з людьми.

Щоб не довелося йти до психолога, розвивай відносини з тими, хто сидить навколо тебе. Чи не замикайся в собі, тому що розмова на абстрактні теми - це теж ліки від стресу. Якщо, озирнувшись по сторонах, ти так і не знайшла гідного співрозмовника, сміливо заходь на форум «Клео», тут тебе вже напевно зрозуміють, а дивись, і допоможуть розвіяти тугу. А коли ти дізнаєшся про проблеми інших людей, масштаби твоїх бід можуть надаватися вельми перебільшеними.

Крок 4: Не бійся помилок.

Є професії, які потребують особливої уваги та постійної напруги. Але будь-яку роботу можна зробити такий, якщо будь-який прорахунок сприймати як катастрофу. Просто задумайся: що страшного трапиться, якщо ти запізнишся зі звітом, продіктуешь невірний номер телефону? Раптом на планерці відзначать за трудову доблесть не тебе, а Таньку? Зате у тебе ноги стрункішими і очі блакитніше!

Крок 5: стань замінної.

Відео: Синдром емоційного вигорання

Одна моя співробітниця зізналася якось: «Коли я йду у відпустку, мені стає соромно, адже без мене тут буде повний аврал». Ти також так думаєш? На жаль, ця позитивна риса в характері, вміння бути відповідальною, може зіграти з тобою злий жарт. Одного разу тобі все набридне так, що ти не зможеш далі працювати.

«Головне - не дозволити роботі поглинути твою особистість, - каже Марина Агапова, консультант в області клінічної психології. - «Синдром вигорання» проявляється в тому, що людина утримує свої емоції (так звана «ізоляція афекту»). Тому будь-які нові враження, будь то різка зміна обстановки або спілкування з новими людьми, будуть корисні для пробудження твоїх почуттів і емоцій.

В якості профілактики від «професійного самоїдства» раджу трохи знизити перед самою собою планку, важливо зрозуміти, що ти не можеш бути завжди ідеальною. І ще, як не банально звучить, але в наш час це, на жаль, особливо актуально - намагайтеся уникати тісного переплетення роботи і особистого життя ».